WERKSTATTPILOTWerkstattPilot / Digitale WerkstattorganisationKauf auf Rechnung · Updates aktiv verlängern.
HILFE & ANTWORTEN

Gut zu wissen.
Leicht zu finden.

Von der Bestellung bis zur Updateverlängerung.
Antworten zu Bestellung, Updates und Datenhaltung.

Start & Installation

Wie funktioniert die 14-tägige Testphase?+

Sie können eine 14-tägige Testversion anfragen. Wir prüfen die Anfrage und senden Ihnen Lizenzschlüssel und Downloadzugang per E-Mail. Die 14 Tage beginnen bei der ersten Aktivierung auf Ihrem PC. Die Anfrage löst keine Zahlung aus. Eine Kaufversion bestellen Sie später separat auf Rechnung.

Wann erhalte ich Lizenz und Download?+

Beim Kauf auf Rechnung wird zuerst die Rechnung per Post verschickt. Nach bestätigtem Zahlungseingang erhalten Sie Ihre Lizenz, einen persönlichen Downloadlink und die Installationshinweise per E-Mail. Die kostenpflichtige Berechtigung wird erst dann freigeschaltet.

Ist WerkstattPilot eine Browser-App?+

WerkstattPilot ist eine lokal installierte Windows-Anwendung. Über die Website bestellen Sie die App auf Rechnung oder fragen eine Testversion an. Ihre Werkstattdaten werden lokal verarbeitet.

Kauf & Updates

Was kostet WerkstattPilot?+

Das erste bezahlte Jahr kostet einmalig CHF 250.– inklusive MwSt. Updates sind in diesem Jahr enthalten. Danach können Sie Updates für jeweils ein weiteres Jahr aktiv für CHF 150.– inklusive MwSt. verlängern.

Wie funktioniert Kauf auf Rechnung?+

Sie geben Werkstatt, Kontakt und vollständige Postadresse an. Die Rechnung wird per Post verschickt. Nach Zahlungseingang wird die Lizenz freigeschaltet und mit dem Downloadlink per E-Mail zugestellt. Sie erhalten eine Bestätigung mit Bestellnummer per E-Mail und sehen die Nummer direkt auf der Website. Die Rechnung und die Lizenzfreigabe werden manuell bearbeitet.

Verlängert sich der Updatezugang automatisch?+

Nein. Sie entscheiden jeweils aktiv, ob Sie ein weiteres Updatejahr für CHF 150.– inklusive MwSt. bestellen möchten. Es gibt keine automatische Verlängerung und keine automatische Abbuchung.

Muss ich die kostenlose Testphase kündigen?+

Nein. Die Testphase ist zum 14-tägigen Kennenlernen vorgesehen. Eine Kaufversion bestellen Sie separat; aus der Testanfrage entsteht weder eine automatische Verlängerung noch eine Zahlung. Die 14 Tage beginnen mit der ersten Aktivierung, danach ist die weitere Nutzung nur mit einer Kauflizenz möglich. Ihre Daten bleiben erhalten.

Kann ich ohne Updateverlängerung weiterarbeiten?+

Ja, die bereits gekaufte Version können Sie weiterverwenden. Ohne Verlängerung erhalten Sie keine neuen Updates. Ein weiteres Updatejahr verlängern Sie bei Bedarf für CHF 150.– inkl. MwSt. über info@werkstattpilot.ch. Eine kostenlose Testversion berechtigt nicht zur dauerhaften Nutzung.

Lizenz & Verbindung

Auf wie vielen PCs kann ich die Lizenz verwenden?+

Eine Lizenz gilt für einen Windows-PC. Für einen Gerätewechsel kontaktieren Sie info@werkstattpilot.ch. Der Wechsel startet die Testzeit nicht neu.

Kann ich ohne Internet arbeiten?+

Nach erfolgreicher Online-Prüfung können Sie bis zu sieben Tage offline arbeiten. Danach verbinden Sie den PC erneut mit dem Internet. Die Testphase endet unabhängig davon nach 14 Tagen. Die Berechtigungsprüfung gilt auch nach Ende eines Updatejahres.

Daten & Funktionen

Wo liegen meine Werkstattdaten?+

Rechnungs-, Kunden- und Fahrzeugdaten liegen lokal auf Ihrem Windows-PC. Die Lizenzprüfung überträgt keine Rechnungs-, Kunden- oder Fahrzeugdaten. Für Sicherungen bietet die Anwendung eine eigene Funktion.

Kann ich Schweizer QR-Rechnungen erstellen?+

Die App unterstützt Rechnungs-PDFs mit Schweizer QR-Zahlteil. Dafür hinterlegen Sie Bankverbindung, Referenzart und vollständige Angaben in den Einstellungen.

Gibt es verschiedene Stundenansätze?+

Ja. Bei der Rechnungserstellung können Sie Privatkunden oder Versicherungen auswählen. Die zugehörigen Stundenansätze sind in der Anwendung anpassbar.

Wie erhalte ich spätere Updates?+

Mit einer aktiven Updateberechtigung erhalten Sie Zugang zu berechtigten neuen Versionen. Unter «Lizenz und Updates» in den App-Einstellungen öffnen Sie den geschützten Download. Der Server liefert nur berechtigte Versionen; beim Programmstart wird die Version erneut geprüft.